De whiteboards hangen. We zijn gestart met de dagstart!Vanaf vandaag komt de leiding van de afdeling eens per dag een half uur bij elkaar. Wat was het plan voor gisteren, hebben we dat gehaald en zo nee, waarom niet. Wat waren de problemen en wat gaan we doen om die problemen (structureel) aan te pakken en op te lossen. Hoe kunnen we er, als afdelingsleiding, voor zorgen dat medewerkers gewoon hun werk kunnen doen en niet iedere dag tegen allerlei issues aan blijven lopen.
Whiteboards are up. We started our daily ops meeting!As from today the depts' managers join up every day for half an hour. What plan did we have yesterday? Did we perform as planned? If not, why so? What problems did we have and how can we solve the problems and improve? How can we, as management, make sure our frontline staff can 'just do their jobs' instead of facing problems and issues every day?
Een goed begin is het halve werk. Dagelijks overleg over de prestaties van gisteren en de planning van vandaag kan zeer efficient zijn. Een paar opmerkingen :
BeantwoordenVerwijderen- Het is wel belangrijk om dit een kort overleg te laten zijn.
- Het is goed om datgene wat uit het overleg komt weer als verbetervoorstel mee te nemen.
Doen er overigens alleen leidinggevenden mee aan het overleg?
Groeten Patrick