Tijdens een recente Gemba walk kwam ik langs deze sticker boven een wasbak in een patientenkamer. Maar... hoe kom ik er achter of de kraan 72 uur niet gebruikt is? Verspilling van ... in ieder geval: water?
Vrij naar Deming: goedwillende medewerkers verliezen het van slechte systemen. Altijd!
Lean Hospital auteur Mark Graban heeft dit en veel andere voorbeelden verzameld op bemorecareful.com
If this tap has not been used for 72 hours or more, please run it for 10 minutes
During a recent Gemba walk I found this sign over a sink in a patients' room. But ... how can I know whether or not the tap has not been used for 72 hours? Waste of ... water at least!
Quoting Deming: a bad system will defeat a good person. Always.
Lean Hospital author Mark Graban has published a selection of signs like these at bemorecareful.com
Beste Mensen,
BeantwoordenVerwijderenEen simpele oplossing: hang er een kalender bij. Elke gebruiker kijkt of er al een streepje staat door de dag. Zo niet dan zet je er een streepje door.
Nog gemakkelijker is het om een zo'n kalender te nemen met een schuifbalkje over de data. Simpel toch. Wie doet het?