Gordijn open of dicht?

Vandaag kwam ik een bericht tegen dat een van onze teams op verschillende werkplekken verbeterborden in gebruik wil gaan nemen. Geweldig! Omdat het om werkplekken gaat waar patiënten en hun familieleden soms ook komen was de gedachte dat voor het verbeterbord een rolgordijn moet worden bevestigd. Wat zouden we te verbergen kunnen hebben? Ik weet dat er bedrijven zijn die juist dankzij het feit dat er nadrukkelijk verbeterborden in gebruik blijken te zijn eerder verloren klanten herwonnen hebben.

Volkskrant: De capaciteit werd steeds niet gehaald en dat is frustrerend

Op de dag dat deze blog online komt staan we in de Volkskrant.

Bij het bezoek van de laboranten aan Akzo Nobel was ook de Volkskrant aanwezig. Zij maakten een paginagroot sfeerbeeld.

Volgende week verschijnt op de blog een overzicht van de - voorlopige - resultaten van het bezoek.

Klik hier voor het volledige artikel.

Dagverslag Dag van de Laborantdoor Rienk Gerritsen, Lean Management Instituut

Op 15 februari hebben 140 laboranten van het Erasmus MC-Daniël den Hoed de ´Dag van de Laborant´ gevierd bij AkzoNobel, fabrikant van autoreparatielakken. De dag is deels de afsluiting van een succesvol traject van verbeteringen, deels het opdoen van inspiratie voor de toekomst. De ‘Dag van de Laborant’ staat in het teken van Lean Management. Hoe een ziekenhuis kan leren van principes die de industrie gebruikt om het werk te organiseren.

Medici op bezoek. Hoe dat voor verfmakers is.van www. autolakken.nl

Website Sikkens autolakken

Erasmus MC op bezoek bij ‘s werelds grootste verffabrikant

Medewerkers zagen het hele productieproces

Verbeteringen in het productieproces van AkzoNobel Automotive & Aerospace Coatings lokten dinsdag 160 radiotherapeutisch laboranten naar de fabrikant in autoreparatielakken in Sassenheim.

De medewerkers van het Erasmus MC-Daniël den Hoed zagen daar het hele productieproces. Veel van wat dat proces snel en beheersbaar maakt, is ook toe te passen in de medische praktijk.

“Medische zorg en verfproductie lijken andere werelden. Maar werkprocessen beheersen en standaardiseren moeten we allebei”, zegt Manufacturing Manager Gerard Luijten van AkzoNobel Automotive & Aerospace Coatings. Hij was dinsdag gastheer op de productielocatie in Sassenheim. “Standaardisatie van werkprocessen speelt in veel branches. Onze bezoekers van het Erasmus MC waren erg geïnteresseerd in de manier waarop wij dat doen. Ze kunnen onze methodes op hun eigen processen toepassen.”

Radiotherapie in de leer bij verffabriekdoor webredactie Erasmus MC

Ruim 140 radiotherapeutisch laboranten van het Erasmus MC-Daniel den Hoed hebben een bezoek gebracht aan de verffabriek van AkzoNobel. Daar hebben ze onder andere inspiratie opgedaan om patiënten nog sneller en beter te kunnen behandelen.

Hoe Toyota de gezondheidszorg helpt

Toyota is deze week, na een uitgebreid onderzoek door de NASA, vrijgepleit van de beschuldigingen over fouten in rem/versnellingssysteem. Vandaag verscheen een kort filmpje van Toyota over de hulp die het Allegheny General Hospital heeft gekregen om de processen te verbeteren.

Lean mindsets voor healthcare

Mark Graban is actief blogger, senior fellow van het Lean Enterprise Institute in de Verenigde Staten en auteur van Lean Hospitals: Improving Quality, Patient Safety and Employee Satisfaction.

Vandaag verscheen op zijn blog "Lean mindsets voor healthcare", waarin Mark in gaat op de (extreme) patientfocus in lean, waarom technologische oplossingen lang niet altijd de beste zijn en waarom het niet werkt om schuldigen aan te wijzen als dingen mis gaan.

Een absolute aanrader, deze blog!

Navigeren met zorg

Vandaag bijgedragen aan een inspirerende bijeenkomst "Navigeren met Zorg" van de oncologiecommissie Albert Schweitzer Ziekenhuis.

Today I took part in an inspiring meeting "Navigating with care" of the oncology committee of the Albert Schweitzer Hospital (English version to be continued at bottom)